Denna inriktning syftar till att ge en förståelse inom området offensiv kvalitetsutveckling. Att lyssna på kunden och sätta dess krav, behov och önskemål i centrum är grunden inom kvalitetsutveckling. Ständiga förbättringar och att arbeta med processer är andra nyckelord i ämnet.
I fortsättningskurserna ges en djupare förståelse för användningen av arbetsmetoder och verktyg för att integrera kvalitetsstyrning i olika situationer hos företaget. Detta gäller alltifrån produktutveckling och processövervakning till den operativa kvalitetsledningen.
Exempel på kvalitetsverktyg som behandlas i kurserna är Sex Sigma, försöksplanering och kundcentrerad planering. I fortsättningskurserna är projektarbeten, ofta med riktiga företag, en viktig del. På så sätt får man en god inblick i hur kvalitetsarbetet fungerar ute i samhället i dag och vilka förbättringsmöjligheter som finns.